Hướng dẫn mua hàng

BƯỚC 1: Tìm kiếm sản phẩm yêu thích tại loren.vn
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách:

  1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm, sau đó ấn chọn sản phẩm quý khách quan tâm và
    muốn mua.
  2. Tìm theo danh mục sản phẩm hoặc có thể tham khảo qua những sản phẩm hot, những
    sản phẩm đang bán chạy nhất tại www.loren.vn

BƯỚC 2: Chọn sản phẩm muốn mua hàng
– Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để
vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm.
– Nếu quý khách chỉ muốn mua 1 sản phẩm vừa chọn thì click vào ô “Mua ngay” sau đó
làm theo hướng dẫn trên Website.
– Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện
theo các bước sau:
• Quý khách sẽ click vào ô “Thêm vào giỏ hàng” và tiếp tục tìm thêm các sản
phẩm khác.
• Sau khi đã cho các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng click
vào ô “Giỏ hàng” bên góc phải màn hình để xem lại sản phẩm đã chọn.
• Trong giỏ hàng của quý khách bên góc trái có ô “Tiếp tục mua hàng” để quý
khách chọn nếu như muốn mua thêm sản phẩm khác.

• Sau khi đã chọn được các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng
click vào ô “Tiến hành đặt hàng” bên góc phải màn hình.

BƯỚC 3: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản
– Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở www.loren.vn hoặc đăng nhập
thông qua Facebook hoặc tài khoản Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản
quý khách có thể chọn dòng “Đăng ký ngay” và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật
khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản.
– Quý khách có thể đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng quý khách lưu ý phải điền
đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ mail và số điện thoại để
LOREN xác nhận đơn hàng.

 - Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm “Tiếp tục” để đến bước 
   tiếp theo.

BƯỚC 4: Nhập mã giảm giá của phiếu quà tặng (nếu có)


BƯỚC 5: Nhập thông tin giao hàng
Quý khách điền địa chỉ nhận hàng theo như trên trang hướng dẫn. Trường hợp quý khách có nhiều địa chỉ để nhận hàng thì quý khách lưu ý địa chỉ nào nằm trong ô “mặc định” đầu tiên bên trái sẽ là địa chỉ LOREN liên hệ để giao hàng.

BƯỚC 6: Chọn phương thức thanh toán
– Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt hàng”, hệ thống sẽ
bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
– Quý khách có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng
phương thức phù hợp:
• Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách sẽ thanh toán lúc nhận
được sản phẩm từ nhân viên chuyển phát tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
• Cách 2: Chọn hình thức chuyển khoản và thực hiện chuyển khoản theo
mẫu: Thanh toán đơn hàng số: mã đơn hàng, số điện thoại.
Lưu ý: Các đơn hàng có giá trị trên 5.000.000đ chỉ được áp dụng hình thức
chuyển khoản

Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng hoặc thanh toán hoàn tất màn hình sẽ xuất hiện thông báo “Xác nhận đơn hàng thành công” và hệ thống sẽ gửi đến quý khách mã số đơn hàng để kiểm tra theo dõi tình trạng đơn hàng.